Часто задаваемые вопросы о теневых парусах

ТЕНЕВЫЕ ПАРУСА VERANDA | 20 наиболее часто задаваемых вопросов

Здесь вы можете найти ответы на наиболее часто задаваемые вопросы, которые мы получаем от своих клиентов. Надеемся, что эта информация поможет вам сделать выбор и принять правильное решение.

Если вы не нашли ответ, вы можете оставить ваш вопрос на странице Вопрос-Ответ. Мы сообщим вам об ответе на вопрос письмом (для этого обязательно укажите ваш e-mail). Перейти на страницу Вопрос-Ответ

 

1. Что такое теневой парус и как я могу его использовать?

Теневой парус – это изделие из высококачественной ткани, которое предназначено для защиты от солнца, дождя, а также создания пространственной архитектуры. Теневые паруса используются для создания дизайнерских навесов под открытым небом, внутри зданий и помещений.

С их помощью можно создать неограниченное количество комбинаций различных форм, размеров и цветов. Это современное решение, используемое дизайнерами и архитекторами по всему миру.

 

2. Что включает в себя система теневых парусов VERANDA?

Система теневых парусов – это архитектурная разработка, созданная командой VERANDA | Теневые паруса. Система состоит из основных элементов: 

- Теневые паруса VERANDA 
- Удобные крепления 
- Металлические стойки 
- Винтовые сваи

Элементы системы разработаны с учетом российских условий. Каждое индивидуальное решение системы теневых парусов разрабатывается нами для использования в определенной точке нашей страны. 

Для получения максимального результата мы рекомендуем применять и использовать решения системы, включающие все необходимые элементы. Так вы сможете быть уверены в высокой функциональности и эффективности вашего навеса из теневых парусов VERANDA.

 

3. Сколько стоит система теневых парусов?

На этот вопрос мы сможем ответить исходя из исходных данных площадки под установку и ваших индивидуальных пожеланий. Ознакомиться с общей ценовой политикой вы можете в разделе Цены. В нашей компании вы можете заказать комплексное изготовление системы теневых парусов в двух вариантах:

1) Стандартный комплект системы теневых парусов VERANDA

Стоимость стандартного комплекта установлена в прайс-листе и зависит от размеров теневых парусов, используемых в проекте. Схемы производимых стандартных решений доступны на сайте – посмотреть их можно здесь. Для уточнения стоимости стандартного решения и вариантов размера, пожалуйста, обратитесь к специалистам компании VERANDA по телефонам или электронной почте.

В стоимость стандартной комплектации включено:

- Инструкция по установке тентового навеса
- Полностью укомплектованные и готовые к установке элементы тентового навеса

2) Разработка и изготовление системы теневых парусов VERANDA по индивидуальному проекту

В данном случае вы получите индивидуально разработанное решение, работа над которым включает:

- Разработку дизайн-концепции
- 3D моделирование
- Профессиональное проектирование
- Изготовление элементов изделия по индивидуальному проекту
- Разработку индивидуальной инструкции по установке
- При необходимости, монтаж системы теневых парусов (регионы доступности уточняйте у специалистов)

В результате работ по индивидуальному решению вы получаете комплект:

- Дизайн-решение на основе 3D моделирования
- Индивидуально разработанная проектная документация с учетом привязки к региону строительства, к климатическим и геологическим условиям площадки для установки системы
- Индивидуальная инструкция по установке тентового навеса
- Полностью укомплектованные и готовые к установке элементы тентового навеса

Каждое индивидуальное изделие, разработанное и изготовленное нами, уникально. Но есть и готовые стандартные решения уличных навесов. Вы выбираете, какое решение вы хотите приобрести для осуществления ваших целей.

Каждый раз перед нашей командой стоит главная и общая задача – создать качественный российский продукт, который будет сочетать в себе три свойства: высокую функциональность, современность и эстетичный дизайн. 

Грамотная разработка проекта и 3D моделирование позволяет нам добиться идеала, к которому мы стремимся при реализации проекта "во плоти". Высокое качество продукта на физическом уровне может быть достигнуто только при использовании высококачественных материалов и элементов, которые мы тщательно выбираем при создании продукта.

Исходя из всех составляющих процесса, создается общая ценность системы теневых парусов VERANDA, которую вы можете приобрести при сотрудничестве с нашей компанией. 

Таким образом, в зависимости от ваших потребностей и возможностей наши специалисты разрабатывают оптимальное решение. При реализации каждого нашего проекта мы гарантируем, что вы получите эстетичное и надежное изделие высокого качества, а эффективность вложенных средств оправдает себя в течение всего срока службы.

 

4. Подойдет ли стандартное решение теневых парусов (в том числе винтовые сваи, стойки и крепления) для моего региона?

Да, стандартные решения разработаны с возможностью использования на всей территории России. Изначально наша система рассчитана при условиях применения в Москве и Санкт-Петербурге. При необходимости, вы можете заказать услугу Разработка дизайн-проекта, и мы адаптируем систему теневых парусов под ваши условия уже при фактической работе по проекту - таким образом, стандартный комплект преобразуется в индивидуальное решение. Стоимость разработки дизайн-проекта в дальнейшем вычитается из стоимости изготовления. 

 

5. Как получить оптимальную стоимость и не переплачивать за изготовление системы теневых парусов? 

Каждое стандартное решение может быть адаптировано под имеющиеся условия на площадке. Если это необходимо, проект может быть скорректирован – точки крепления могут быть размещены на имеющихся зданиях, что позволит уменьшить количество элементов и сократить стоимость.

Стоимость индивидуальной системы теневых парусов VERANDA зависит, прежде всего, от площади теневого паруса, количества теневых парусов, креплений, стоек и фундаментов. Поэтому внешне похожие конструкции могут иметь разницу в цене.

Для получения оптимальной стоимости мы предлагаем вам использовать имеющиеся конструкции для крепления теневых парусов – например, стены имеющихся зданий и сооружений. В таком случае будет уменьшено количество стоек и фундаментов, а стоимость решения сократится. Использование имеющихся конструкций возможно только при подтверждении безопасности их вовлечения со стороны инженера-проектировщика.

Также, вы можете сравнить стоимость системы теневых парусов при использовании теневых парусов различных форм и площади и выбрать оптимальный вариант. Мы будем рады вашему желанию найти оптимальное решение и предложим различные варианты.

 

6. Сколько стоит выезд специалиста для проведения замеров и осмотра площадки?

Со стоимостью выезда и проведения обмерных работ, а также ценами на другие работы и услуги VERANDA вы можете ознакомиться на странице Цены | Работы и услуги.

 

7. Какого цвета могут быть теневые паруса и стойки для моего проекта?

Теневые паруса могут быть изготовлены из различных материалов в различных цветах. Стойки выполняются в трех стандартных ахроматических цветах или в индивидуальном оттенке. С доступными цветами вы можете ознакомиться в разделе Линии материала и цвет.

 

8. Могу ли я заказать только теневые паруса VERANDA?

Да, вы можете заказать только теневые паруса, без креплений, стоек и фундаментов. В разделе Магазин вы можете найти теневые паруса стандартных размеров, доступные для заказа. Для расчета стоимости теневого паруса индивидуального размера обратитесь к специалистам VERANDA с указанием точных размеров. В этом случае мы не сможем предоставить вам проект и инструкцию по установке, т.к. не можем нести ответственность за другие элементы, которые будут использованы при установке теневых парусов.

Изготовление системы в целом, конечно, это всегда преимущество – все элементы конструкции будут соответствовать друг другу, а результат максимально оправдает ваши ожидания.

 

9. Могу ли я заказать индивидуальную систему теневых парусов, если я нахожусь в другом городе? Как мы будем согласовывать проект?

Система теневых парусов VERANDA доступна на территории России и СНГ. Вы можете заказать и получить готовый навес из теневых парусов из любого места в нашей стране, где доступна телефонная связь или интернет.

Процесс согласования проекта происходит в режиме онлайн, по телефону, WhatsApp / Viber / Telegram и электронной почте. После получения исходных данных площадки под установку мы предоставляем вам предварительный расчет стоимости и при вашей готовности согласовываем желаемое расположение, размеры, цвета, материал и форму теневых парусов и других элементов системы на схеме. Этот процесс занимает от 1 до 3-х рабочих дней.

После предоплаты мы переходим к этапу проектирования и расчетов. После окончательного утверждения проекта все элементы системы изготавливаются в точном соответствии с согласованным проектом. Доставка осуществляется удобной для вас транспортной компанией.

В результате нашего сотрудничества вы получаете готовый сборный навес – систему теневых парусов VERANDA и индивидуальную инструкцию по установке. Установку можно произвести собственными силами или силами монтажной бригады. Вы также можете заказать установку системы теневых парусов в нашей компании.

 

10. Если я нахожусь в другом городе, как я получу свою систему теневых парусов?

Если вы находитесь на территории России или СНГ, мы отправим готовые изделия по вашему адресу удобной для вас транспортной компанией. Подробнее об этом в разделе Доставка.

 

11. Смогу ли я установить систему теневых парусов самостоятельно?

Да, в большинстве случаев, вы сможете установить систему теневых парусов VERANDA самостоятельно. Для этого мы предоставим вам адаптированную инструкцию по установке именно вашей системы. Больше об этом вы можете узнать в статье Как установить систему теневых парусов самостоятельно? В некоторых случаях, при масштабных и/или сложных проектах, систему теневых парусов невозможно установить самостоятельно и требуется обязательная установка профессиональной монтажной бригадой. О монтаже читайте здесь.

 

12. Сколько времени потребуется для изготовления системы теневых парусов?

Изготовление системы теневых парусов VERANDA занимает от 10 до 28 дней. При сложных и/или масштабных проектах, срок может быть увеличен. Точные сроки зависят от объема работ и будут согласованы с вами заранее.

 

13. Смогу ли я снять теневые паруса на хранение?

В серии EASY и STEEL - да, теневые паруса легко снимаются и повторно устанавливаются неограниченное количество раз. Если вы заказываете комплект теневого паруса и креплений в серии EASY, это возможно благодаря удобным креплениям с роликовым механизмом. Конструкции в серии STEEL допустимо снимать несколько раз в сезон. В серии TENSE - тентовая мембрана снимается только в случае необходимости демонтажа конструкции. Больше о креплениях в каждой из трех серий конструкций вы можете узнать в разделе Каркасы и фундаменты, а также посмотреть видео (актуально для серии EASY) Теневые паруса VERANDA | Крепления.

 

14. Можно ли использовать теневые паруса зимой?

Да, вы можете использовать теневые паруса и зимой, предварительно обратив внимание на внешние факторы. Если климат теплый в течение всего года и нет значительной ветровой и снеговой нагрузки, вы можете использовать теневые паруса круглый год. Тканевое полотно теневого паруса может выдержать небольшую снеговую нагрузку – до 5 см (смотрите подробнее в статье о расчетах системы теневых парусов).

Но если вы видите, что начинается обильный снегопад, и снег скапливается на теневом парусе или ветер перерастает в штормовые условия, мы рекомендуем снимать теневые паруса. 

Для зимнего использования вы можете заказать конструкцию в серии TENSE. В линиях материала TOP-line или STRONG-line.

 

15. Сколько лет я смогу использовать систему теневых парусов?

При правильном и бережном использовании и хранении вы сможете многократно устанавливать и снимать теневые паруса VERANDA. Правильно установленные и используемые теневые паруса могут прослужить до 10-ти лет.

 

16. Теневые паруса не пропускают влагу и являются водонепроницаемыми?

Да, теневые паруса, выполненные из материала с водоотталкивающим покрытием, не пропускают воду. Если вам требуется 100% водонепроницаемость, уточните у специалистов VERANDA об имеющихся вариантах исполнения. Самостоятельно изучить доступные материалы вы можете в разделе Линии материала и цвет.

 

17. Требуется ли дополнительное обслуживание для теневых парусов?

Теневые паруса не требуют дополнительного обслуживания. При желании вы можете заказать услугу чистки и хранения теневых парусов в нашей компании в течение зимнего периода.

 

18. Сколько времени требуется для установки теневого паруса?

Это зависит от размера и количества элементов системы теневых парусов. Установка может занять от 1 часа до 10-ти дней. Точное время вы можете уточнить при согласовании проекта.

 

19. Что необходимо для разработки и изготовления системы теневых парусов VERANDA по индивидуальному проекту?

Для разработки и изготовления теневых парусов по индивидуальному проекту нам потребуется следующая информация:

- Схема площадки с размерами и объектами на ней (в идеале, геодезическая съемка участка или генеральный план участка)
- Адрес места нахождения объекта
- Грунты на объекте
- Фотографии объекта
- Ваши пожелания относительно дизайна и цветового оформления
- Планируемый бюджет на систему теневых парусов

Для заказа индивидуального проекта пишите на наш e-mail - info@veranda-russia.ru, указав подробную информацию.

 

20. Как стать дилером продукции VERANDA?

Компания VERANDA | Теневые паруса работает на территории всей России, поэтому мы заинтересованы в компаниях, готовых стать дилерами и официально представлять нашу продукцию в своем регионе.

Если вы хотите стать партнером, дилером или представителем нашей компании, осуществлять профессиональный монтаж системы теневых парусов в своем регионе, свяжитесь с нами для обсуждения условий сотрудничества.

 

Если вы не нашли ответ, вы можете оставить ваш вопрос на странице Вопрос-Ответ. Мы сообщим вам об ответе на вопрос письмом (для этого укажите ваш актуальный e-mail). Перейти на страницу Вопрос-Ответ